الشروط والأحكام

الشروط والأحكام

الشروط والأحكام

مرحبا عزيزي العميل في متجر kotit-tech زيارتك لنا واتمامك لأي طلب خاضع للشروط والأحكام ولذلك يرجى قراءتها.


القانون:

أي نزاع أو دعوة تنشأ بسبب إستخدام الموقع الإلكتروني أو له علاقة بالموقع الإلكتروني.. فيستم الفصل وفقاً لقوانين جمهورية مصر العربية.


العلامة التجارية:

العلامة التجارية والتصاميم التي نسخدمها في الموقع او في حسابات التواصل الأجتماعي جميعها لنا ولا يحق لأي شخص نسخها واستخدامها تجارياً بدون اخذ الموافقة من قبلنا.


المنتجات:

  • جميع المنتجات في الموقع موجودة بمستودعاتنا جديدة ولم يتم استخدمها.
  • صور المنتجات جميعها بدقة عالية وتصف شكل المنتجات.
  • المقاسات والسعة للمنتجات جميعها تقريبية وليست دقيقة 100%.
  • ألوان المنتجات تعتمد على دقة وإعدادات الشاشة المستخدمة في العرض و أي اختلاف من جهة العميل يعتبر خارج صلاحيات المتجر لا يحق الإعتراض عليه.
  • يحق للعميل طلب تفاصيل اضافية للمنتجات عن طريق رقم الواتس اب او حساباتنا في التواصل الاجتماعي او نموذج اتصل بنا.


الأخطاء المطبعية:

المنتجات التي يتم اضافتها عن طريق الخطأ أو بسعر غير صحيح، فلنا الحق في إلغاء أو رفض الطلب سواء تم او لم يتم تأكيد الطلب، وإذا تم الدفع فسوف نقوم بإسترجاع كامل المبلغ للعميل.


العروض الترويجية والتخفيضات:

  • يحق للمتجر تفعيل او تعطيل لأي عروض ترويجية بدون اعلان مسبق لذلك.
  • يحق للمتجر ايقاف العروض التروجية بأي وقت وبدون اعلان مسبق.
  • التخفيضات التي تم تفعيلها عن طريق الخطأ, يحق لنا ايقاف هذه التخفيضات والغاء الطلب المستفيد أو حسب ما نراه مناسب.
  • جميع العروض الترويجية والتخفيضات يتم الاعلان عنها في حساباتنا الرسمية فقط.
  • جميع الكوبونات يتم اضافتها بحساب العميل عن طريق حسابي > الكوبونات. يتم عرض جميع الكوبونات الحالية والمنتهية.


النقاط:

تخضع النقاط المحصلة من عمليات الشراء وكتابة التعليقات لشروط خاصة بها عن طريق قسم النقاط بالأسئلة الشائعة  .


الأسعار:

يحق للمتجر تعديل الأسعار حسب ما يراه مناسب ولا ينطبق الأمر للطلبات المكتملة ولم يتم شحنها.


الضمان:

في حالة وجود أي ضرر بالمنتج أو كسر فأن المتجر يتحمل كافة التكاليف بشرط التواصل معنا خلال 7 أيام وتبدا من تاريخ استلامك للشحنة وبعدها لا يحق للعميل المطالبة بتكاليف الضرر.


الأستخدام الأمثل:

يجب استخدام الموقع بالطريقة الصحيحة والمشروعة ولا يتم انتهاك أي من الشروط والأحكام وعدم استخدام معلومات مغلوطة أو رفع صور أو أي ملف يحتوي على فيروسات أو ملفات ضارة وسوف يتم اتخاذ كافة التدابير القانونية اللازمة حيال ذلك.


الأخطاء و العيوب المصنعية:

يحق للعميل الإعتراض عن المنتجات والتي بها عيب مصنعي خلال 7 أيام عمل من تاريخ إستلام الطلب ولا يحق للعميل بعدها المطالبة.




طرق الدفع:

الدفع عند الاستلام. 


رسوم الشحن أو أي رسوم أخرى:

رسوم الشحن لا تسترجع في حال العميل رفض الإستلام أو طلب إستبدال أو إرجاع المنتجات مالم يكن وجود عيب مصنعي أو خطأ تم عن طريقنا والأمر ينطبق على أي رسوم أخرى مثل رسوم الدفع عند الإستلام إن وجدت. 

في حال الطلب حصل على شحن مجاني سوف يتم خصم تكلفة الشحن في حال العميل رفض الإستلام أو لم يكن لديه الوقت الكافي للإستلام والمحدد من شركة الشحن.


سرية المعلومات:

المشتري مسؤول عن الإحتفاظ بنسخة من فاتورة الشراء و إيصال الدفع والحفاظ على سرية معلومات حسابه وعدم مشاركتها لأي شخص ويتحمل المسؤولية الكاملة في حال أخل بهذا الشرط.


التعديل في الشروط والأحكام:

قد يتم تغيير السياسات والشروط والأحكام ً الخاصة بهذا الموقع الإلكتروني أو تحديثها من حين لآخر وذلك امتثالا للمتطلبات والمعايير. بالتالي فإنه من مسؤولية العميل زيارة هذه الأقسام باستمرار وذلك ليكون على اطلاع بالتغييرات التي تطرأ على ّ الموقع الإلكتروني.